A Caixa de Assistência inicia hoje, 31/8, uma pesquisa de satisfação com participantes para avaliar a qualidade do atendimento e dos serviços prestados e identificar melhorias.
As ligações serão feitas do número (61) 3212-3017, por pesquisadores da empresa Opinião Consultoria, que estarão a serviço da CASSI. A entrevista dura em média sete minutos.
Caso o participante não atenda, os pesquisadores retornarão a chamada em outro momento. Também é possível, ao ser contatado, agendar a entrevista para um horário mais conveniente. As chamadas ocorrem de segunda a sexta-feira, em horário de expediente, podendo se estender até as 20h, e seguirão até 10 de setembro.
Público
Os entrevistados serão escolhidos de forma aleatória, por ferramenta que permite abranger participantes de todos os estados, das capitais e do interior, e de diferentes faixas etárias.
Fonte: Cassi